업데이트 소식스페이스클라우드 호스트 시작스쿨, 대망의 첫 시간 리뷰!


스페이스클라우드 호스트 시작스쿨, 
대망의 첫 시간을 리뷰합니다! (원본글 바로보기 클릭)


스페이스클라우드는 이제 막 공간 운영을 시작하는 신규 호스트님들을 대상으로 <호스트 시작스쿨>을 시작했는데요!  <호스트 시작스쿨>은 호스팅 6개월 이하의 호스트님들과 함께 어떻게 하면 더 매력적인 공간을 만들고, 스페이스클라우드를 이용하여 더 효과적으로 호스팅할 수 있는지 스페이스클라우드만의 노하우를 제공하는 고밀도, 스파~르타! 강의 시간이랍니다.  : )  코로나19 여파로 한 주 연기되었지만, 휴가를 내고 오신 호스트님부터 동료들과 함께 오신 호스트님들, 공간 등록한지 일주일되신 호스트님까지 뵙게되니 매우 감사한 마음이었습니다. 



•1교시 | 공간비즈니스의 이해 •

스페이스클라우드 정수현 대표


첫 시간을 시작하기 전에 가볍게 영상을 보았어요. '로컬브랜더'로서 동네 속 매력적인 공간으로 자리 잡고 있는 호스트님들의 스페이스클라우드를 활용한 공간 공유스토리 영상이었는데요. 호스팅하신지 얼마 안된 호스트님들의 반짝이는 눈빛이 굉장히 인상깊었답니다! 

" 요새 뜨는 공간 트렌드는 무엇일까요?"

여러분들은 어떻게 생각하시나요?  밀레니얼 세대의 특징을 잘 생각해보시면 공간의 트렌드와도 잘 연결이 되는데요. 정수현 대표님은 '우리들만의 감성적인 시간을 위한' 아담하고 개인적인 공간 부터 글로벌 대세 kpop의 팬덤이 활용할 수 있는 연습실, 컨텐츠를 소비할 수 있는 커뮤니티 공간, 멀티유즈가 가능한 복합 공간, 도심 속 취향있는 밀레니얼 세대의 발길이 머물 수 있는 실험하는 공간까지 엣지있는 포인트들을 잡아주셨어요. 또한 스페이스클라우드에 얼마나 매력적인 공간들이 있는지 소개해주셨는데요. 그만큼 스페이스클라우드가 밀레니얼 세대의 공간 소비욕을 자극하는 멋진 플랫폼이라는 거겠지요? 참석하신 호스트님들이 어떻게 하면 내 공간의 엣지를 잡아갈지 골똘히 고민하시고 경청하시는 모습이 너무 좋았답니다! 



•2교시 | 플랫폼 서비스 마스터하기 •

스페이스클라우드 송수민 리더



" 플랫폼서비스의 장점은 무엇일까요?  
스페이스클라우드 200% 활용하는 방법 제가 알려드릴게요. "

모임 기획자가 가장 선호하는 공간대관 앱은 무엇일까요? 유형별로 지역별로 매력적인 공간을 한 눈에 볼 수 있는 스페이스클라우드가 아닐까요? 호스트님의 공간을 플랫폼에 최적화시켜 스페이스클라우드에 등록/관리 할 수 있는 A~Z까지 노하우를 아낌없이 공유한 시간이었습니다.   (1) 호스트님이 운영하고 계신 공간을 어떻게 매력적인 상품으로 구성하여 - 검색에 노출시키는 팁, 사용자가 구매하기도 편리하며 시간 효용을 최대화시키며 매출을 극대화하는 패키지 상품 구성 (2) 어떤 방식으로 판매할지- 바로결제/승인결제/승인예약의 차이점 (3) CS를 줄이는 예약관리 - 구글 캘린더 연동 및 휴무일 설정 (4) 5점 리뷰가 많은 공간의 리뷰 키워드는 무엇이 다른지 (5) 정성적인 만족도를 위해 유의해야 할 CS는 무엇인지에 관한 스페이스클라우드 예약 데이터를 통해서만 확인할 수 있는 실제적인 팁들이 마구마구 쏟아졌답니다. 신규 호스트님들이시지만 이미 스페이스클라우드를 통해 예약을 받고 계시기 때문에 굉장히 유용했다는 리뷰가 퐁퐁~!



•3교시 | 공간 활성화를 위한 기본다지기, 기본에 충실한 마케팅

스페이스클라우드 마케팅 & PR 팀 김국화 팀장



" 스페이스클라우드 마케팅 플랜과 함께 내 공간 마케팅 전략을 짜보세요! 
마케팅 방법은 저만 따라오세요. "

스페이스클라우드 호스트님들이 가장 궁금해하시는 부분들이 바로 스페이스클라우드를 활용한 마케팅인데요. 김국화 팀장님께서는 앞으로 가져갈 스페이스클라우드 마케팅 플랜 공유를 시작으로 어떻게 하면 내 공간을 많이 노출시키고 구매로 전환킬 수 있을지(이탈률을 줄이는 방법론)과 바로 활용가능한 마케팅 툴들을 공유해주셨답니다 +_+ 완전 유익한 시간이었어요. (1) 어떻게 하면 내 공간을 많이 노출시킬 수 있을까요? 우선 서비스에 최적화된 상품 구성이 이루어져야 해요.  그래서 실제로 예약률이 높은 탑 공간들을 분석해 특징들을 공유해주셨어요! (대박)  또 중요한 것은 매력적인 상품을 구성하고 최대한 많이 유입률을 높이는 거겠죠. 스페이스클라우드 내 검색광고를 이용하고, 네이버 파워링크에 스페이스클라우드 링크를 활용한다거나 바로 적용 가능한 팁들부터 네이버 / 인스타그램 / 페이스북을 활용한 홍보 전략, 클릭을 부르는 이미지 업그레이드 방법까지 말이에요.  (2) 유입후 구매 전환을 위해 내공간 경쟁력 높이는 방법들까지 공유해주신 팀장은 정말 천사!! 매출을 올리는 방법은 이탈율을 줄이는거겠죠? 내 브랜드 경쟁력을 높이기 위한 분석 툴까지 직접 만들어 제공해주셨답니다. 궁금하시다면 호스트 시작스쿨로 바로 GOGOGO~   



•4교시 | 정산 및 세무 처리, 행정 마스터

스페이스클라우드 베이스캠프팀 이건우 팀장


"농부의 마음으로 수확하세요. 제가 있잖아요. "

대망의 마지막 시간! 정산의 기둥, 정산의 마스터, 정산의 최고봉 이건우 팀장님께서는 정산을 받을 때 놓치지 말아야 할 부분과 경영을 담당하면서 챙겨야 할 부가세 신고 방법 등 가장 중요한 포인트를 핵심만 콕콕 집어주셨답니다! 수고한 결실을 받는 정산, 그만큼 값지고 보람찬 시간은 없겠죠? 그래서인지 호스트님들의 질문이 많은 시간이었습니다. 그간 가지고 계셨던 궁금증들을 많이 풀어주셨는데요. 스페이스클라우드를 통해 받는 예약이 많아진 만큼 질문이 많아질 수 밖에 없어서 저희는 너무 감사한 시간이었답니다! 호스트님들~ 정산과 관련해 궁금한 점은 언제든 베이스캠프팀과 소통해주세요 : ) 


말로 감사했던 것은 호스트님 어느 한 분도 지친 기색을 보이지 않으셨다는 사실! 그 집중력과 열심에 저희도 깊은 감동도 받고, 더 열심히 해야겠다는 건강한 자극도 받는 너무 귀한 시간이었습니다. 감사합니다 호스트님들! 


다음번 호스트시작스쿨 신청 바로가기 (클릭)


스페이스클라우드의 호스트가 되어보세요!

스페이스클라우드 호스트센터에서 호스트 가입, 공간등록부터 정산까지 서비스 매뉴얼을 받아보세요.